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Información de garantía sobre ofertas de teléfonos móviles de Lycamobile: los teléfonos tienen una garantía limitada del fabricante de un año a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre los dispositivos defectuosos, es decir, los dispositivos que dejan de funcionar sin culpa del cliente. Los reclamos de garantía solo se pueden completar a través del programa de intercambio por correo de Lycamobile y no en una tienda autorizada de Lycamobile. Para iniciar un reclamo bajo esta garantía, a su propio costo, envíe su dispositivo con una copia de su factura original a Lycamobile Returns Center, 24 Commerce Street, Suite 100, Newark, NJ 07102. Si necesita ayuda, envíe un correo electrónico a cs@lycamobile.us . Una vez que se reciba e inspeccione su dispositivo, si el Centro de devoluciones determina que se aplica la garantía, se le enviará un dispositivo de reemplazo. Lycamobile se reserva el derecho de sustituir un modelo similar / reacondicionado. Se le devolverán los dispositivos que se determine que no están cubiertos por la garantía.

© Samsung Telecommunications America, LLC. Samsung es una marca registrada de Samsung Electronics Co., Ltd.

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